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如何选择更佳网站设计以改善客户体验

发表日期:2022-08-19 17:34:48   作者来源:邓德茂   浏览:1141   标签:网站设计    

良好的客户体验 (CX) 从符合最新设计标准和趋势的优秀网站开始。

您的网站是您企业的形象,但许多企业主都犯了从有利位置设计网站的错误。虽然这看起来很自然,但请务必记住,访问者并不像您一样了解您的业务。 

您的网站可能充满了内容,但如果它不能提供快速简单的答案,用户就会反弹。当他们在其他地方找到更好的 UX(用户体验)时,他们也不太可能返回。 

问自己这个问题:我希望我的访问者/客户/客户在使用我的网站时有什么感受? 

可靠的用户体验设计的重要性

今天的消费者想要一个易于浏览的网站,而不是一个塞满数百个单词的页面,让他们目瞪口呆。精心设计的网站将帮助您提高转化率并促进在线销售。从长远来看,糟糕的用户体验设计可能会让您付出代价,因此最好花时间预先投资您的网站。

积极的在线体验可以带来多次购买,并为未来的客户提供更多推荐。如果有人访问您的网站并且不喜欢他们所看到的内容,他们将完全不阅读任何内容就离开。 

在设计网站时,拥有强烈的视觉效果至关重要,因为第一印象确实很重要。 

例如, 添加图像过滤器可以改善体验并避免高跳出率。

让我们看看在选择最佳网站设计以改善客户体验时要考虑的其他因素。 

1. 简单是关键。 

这似乎很明显,但重申这一点很重要。您的访客希望获得出色的体验。他们想快速轻松地找到他们正在寻找的东西。如果您的网站难以导航或令人困惑,您将失去客户——简单明了。 

借助 Google 的强大功能,用户可以轻松获得无限的选择。如果您的网站没有为他们提供他们需要的东西(即回答他们关于您或您的品牌的问题),他们为什么要继续他们的旅程呢?

在您的网站上实现积极的客户体验的第一步是使其尽可能简单。 

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以裁缝品牌为例。他们的网页完成了一项看似复杂且压力很大的任务——创建 LLC——并将其转变为一个易于理解的过程,并具有简洁的网站设计和简单的图形。 

如果做得好,您的网页可以帮助消除压力并简化复杂的过程。此步骤对于产生最佳客户体验至关重要。 

2. 不要低估空白的力量

根据Dyi-Yih Michael Lin 进行的一项研究,段落之间以及左右边距中的空白将理解力提高了近 20%。 

没错——你没有用文本和图像填充的东西也是必不可少的。 

想一想:当一个页面挤满了要看的东西时,它可能会让人不知所措,而且更难专注于您希望客户做的事情。当页面有很多空白和负空间时,它会给您的观众一些喘息的空间,从而获得更愉快的整体体验。

 

Kudos以简约和现代的设计表现出色,唤起了潜在用户的创新感。用户可以通过易于阅读的图形和大量空白快速了解产品,以帮助他们获得理想的第一印象。  

此外,空白通常会给您的网站带来通透、高端的外观,让人们认为您知道自己在做什么,并且他们可以信任您。如果使用得当,空白可以改善用户体验,让您的网站看起来更加专业和吸引人。

3.优化移动使用

57% 的互联网用户表示,企业移动网站的糟糕设计会阻止他们向他人推荐企业。

移动端占全球网络流量的近一半。如果您没有响应式移动网站,您不仅会错失宝贵的流量,而且可能会永远失去潜在客户。

响应式网页设计会根据使用的设备自动调整屏幕大小。例如,您的网站会自动调整以适应手机或平板电脑的屏幕,就像它适合电脑显示器一样。换句话说,它可以让您的网站在所有浏览器和设备上看起来都不错。

Reliable Couriers在创建其网站的移动友好版本方面做得非常出色。它可以很好地自动适应移动屏幕的大小,并提供直接集成到手机中的简洁的号召性用语。对于希望通过电话请求当天交货报价的客户来说,这是一种万无一失的方法。

 

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4. 优先考虑网站速度。

在这个数字时代,快速的网站对于企业的成功至关重要。 

随着页面加载时间从 1 秒变为 5 秒,用户从您的网站跳出的概率增加了90% 。更快的网站有助于 SEO;它让客户满意并产生更多销售额。 

那么让我们来谈谈如何让您的网站更快: 

1.压缩您的图像和视频文件

2.使用内容分发网络

3. 缩小代码(消除代码中任何不必要的字符)

4.启用浏览器缓存

5.优化你的代码(减少每页的代码量)

 

在当今世界,人们对网站的期望很高。他们希望它易于使用并快速找到他们正在寻找的东西。 

他们还期望一个维护良好且最新的出色设计,因此他们知道他们可以相信他们所看到的。如此多的公司甚至没有意识到他们的网站正在花费他们的业务。

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