历经多个阶段，线上渠道多平台发力获强劲增长。2012年，公司与天猫、京东及其他领先的互联网购物平台建立起紧密，主要用于清理存货；2015年，充分合作布局天猫、抖音、微信小程序等平台，专注于提供有别于线下店铺所出售产品的线上特供产品，以协调线下分销商与公司之间的利益，提高销售额；2016年起，公司采用O2O模式，与天猫等多平台合作提高线上曝光度，近年来线上业绩强劲增长。2021年特步主品牌线上收入占比超过30%。
在全场景覆盖不断完善的同时，顺丰同城抓住流量多极化发展机遇，积极引流。一方面公司利用微信这个用户私域流量聚集的渠道，提供实时配送服务。针对微信生态，该公司推出实时物流助手，接入微信小程序及收款小账本，使中小型商家仅需点击数次便可开设在线零售店、安排同城配送并收款，从而实现在线到线下(O2O)获客过程闭环。
酒小二经营包含啤酒、葡萄酒、白酒、洋酒四大品类1100余种酒水SKU及酒类强关联产品，通过APP、微信商城、小程序、第三方平台(饿了么、美团外卖、京东到家)、前置仓、配送团队、呼叫中心的有效协作，实现同城酒水下单25分钟内极速送达。酒小二专注于酒类的同城垂直配送，致力于打造酒类销售的业务生态。在酒类O2O领域、B2B领域以及线下体验领域等营造基于酒小二客户群的同城速配、个性化定制、商家订单以及现场体验的业务生态环境。
