对建站服务行业来说，做好一个优秀的站点需要各环节不同的人的共同协助。因为大多数情况下客户对网站建设的专业知识知之甚少，只能描述其大概需求，或对标某一个心仪的站，别人有这样的功能我也需求。所以就需要专业的网建公司对客户进行引导咨询服务，首先明白了客户需要什么才能做客户所需，想客户所想。
做为一个技术人员，我就单从技术角度谈一谈如何才能做好网站程序。包括前端和程序设计与制作。
首先，关于人员培训。
建站作为一个服务业，首当其冲的就是人的因素，公司所付出的最大成本和获取最大价值的地方也在于人员的因素。建站技术在某种程度上来说是一项比较复杂的工作，前端切图的各种效果与样式，程序制作的各种功能与管理都是一个系统性的工程。除了一些比较基本的公共技术规范外，每一个公司可能对技术的标准要求又可能不太一样。为了新员工能更快地适应团队要求，更好地衔接各流程和各环节，部分技术标准化就显得特别重要。就前端来说，如注意结构共用、css共用单一管理、图片路径是放在模板中还是样式中、样式是写行内样式还是写在css文件中、同内容html结构保持一致等等前端要求，程序上如如何设计数据库、如何处理模板与控制器、一些成熟的功能模块如何使用等等。是有必要在新人入职前就要说明了的，有必要可以给一些有代表性的公司同事做的比较好的项目模仿学习。这样就能减少不必要的弯路，浪费不必要的时间和降低某些客户的服务效率还水平。
其次，关于反馈流程。
在程序做完基本程序后，对后续善后工作要按照一定的流程来处理才不会乱，不会出现互相推诿指责而产生的内耗。在ERP合同范围内的已写明的功能需求，程序员直接和客户沟通具体实现要求，并在符合合同的情况下按质按量地完成相关项目，不管上线没有上线，在合同内写明的工作程序直接负责到底。如果有新增或另外的需求，业务员参与谈判，因为之前的整单有在ERP中生成记录，完成地走流程没有问题，但一些没有上ERP的需求的整个把关和掌控就需要项目经理负责跟踪处理。及时了解客户需求，把客户需求反馈给程序员，程序员反馈情况。直至结束，必须有结果，做还是不做，做如何做，不做为什么不能做。项目经理和程序员必须要互相有明确的反馈。
再次，关于技术共享。
技术工享对于提高工作效率很有必要，前端和程序工作人员应该就日常比较常用的或特殊的功能需求整理归类，形成公共资源，有问题多沟通讨论。这样员工的学习速度也快，整体团队工作效率也会提高。只有不断地共享才能发现并解决更多的问题，这样在给客户程序制作工作上才能不断地提高服务水平。
作者：方维网络王国梁
