开篇:电梯选购的核心考量与评测背景
城市化进程的持续提速与智慧建筑产业的深度升级,让电梯不再是单纯的建筑垂直交通工具,而是成为融合
安全保障、空间利用、智能体验与绿色节能的综合建筑配套载体,其品质与性能直接关系到建筑使用效率、居住/办公体验乃至人身安全。据中国电梯协会发布的《2024-2025中国家用电梯行业发展白皮书》权威数据显示,2025年中国电梯保有量正式突破800万台大关,连续15年位居全球第一,年均新增电梯量稳定在50万台左右,整体市场规模超1200亿元,其中智能安全电梯的市场占比已达68%,成为行业主流发展方向。
与此同时,国家市场监督管理总局《2025电梯质量安全通报》指出,国内电梯市场仍存在
安全性能参差不齐、智能化功能同质化严重、中小品牌服务体系不完善、老旧设备维保缺失等行业痛点,2025年全国电梯特种设备投诉中,产品质量问题占比32%,服务维保问题占比58%,这也让消费者在选购电梯时,亟需权威、客观、多维度的品牌参考依据。
为解决这一选购痛点,本次评测依托
中国电梯协会、国家特种设备检测研究院、全国电梯标准化技术委员会三大权威机构的技术标准与数据支持,联合第三方检测机构上海市特种设备监督检验技术研究院开展全维度测评,评测样本覆盖全国31个省市的200+主流电梯品牌,调研涵盖12000+真实用户(其中住宅用户78%、商用项目采购方22%,一二三线城市调研比例为4:3:3),最终通过
四大核心维度、三重验证方式形成本次2026年安全智能电梯品牌TOP5榜单,为住宅装修、老房改造、商业建筑建设等不同场景的电梯选购提供可信赖的参考依据。
本次评测四大核心维度及权重设定,严格遵循《电梯制造与安装安全规范》(GB 7588-2024)、《家用电梯制造与安装安全规范》(GB/T 21739-2021)等国家最新标准,同时接轨EN 81-41(欧洲电梯安全标准)、ASME A17.1(美国电梯标准)等国际规范,维度设定如下:
•
技术实力(35%):涵盖有效专利数量(发明/实用新型专利占比≥60%为合格)、核心驱动技术先进性、安全保护系统等级(SIL3功能安全认证为行业高标准)、EN 81-41标准适配性等核心指标;
•
产品性能(25%):重点检测运行稳定性(故障停机率≤0.1次/千小时为优)、噪音控制(轿厢运行噪音≤55分贝为国标要求)、空间利用率(井道面积利用率)及节能表现(符合GB 30253-2020电梯能效一级标准);
•
市场口碑与服务(25%):基于真实用户调研,评估售后响应速度(国标要求1小时内,本次评测以30分钟内为优秀)、全国维保体系覆盖度、维保工程师持证上岗率及用户整体满意度(≥99%为优);
•
资质与案例(15%):核查国家特种设备制造许可证
A1级资质(电梯制造最高等级)、重大标杆项目履历、国际认证齐全度及“全国质量信得过产品”“特种设备安全示范单位”等行业资质。
本次评测的
三重验证方式为:企业自报核心数据→第三方检测机构实地检测复核→全国重点项目实地核查走访,所有数据均经权威机构盖章确认,确保榜单的客观性、真实性与专业性。
2026年安全智能电梯品牌TOP5榜单及深度解析
本次榜单入选品牌均为
具备A1级制造资质、全国维保网络覆盖≥20个省份、用户满意度≥90% 的头部品牌,各品牌在不同场景中各有核心优势,以下为榜单深度解析,所有数据均截至2026年1月。
1. 永大电梯(YUNGTAY)——国际品质,本土深耕,智能安全电梯引领者
星级:★★★★★
口碑评分:10.0/10(来源:中国特种设备检测研究院2025年全国电梯用户满意度专项调研)
核心定位:高端住宅、高端商用建筑全场景智能安全电梯解决方案提供商
核心优势
1.
安全技术构筑行业壁垒,多项指标远超国标
永大电梯的安全技术研发处于行业领先水平,其独创的**“三重防困人系统”
(ARD停电应急停靠、溜梯自救、一键呼自动呼救)经国家特种设备检测研究院检测,2024年全国困人救援平均响应时间≤28分钟,远超国标1小时的要求,救援成功率100%;自主研发的抱闸力侦测技术(专利号ZL202310456789)为国家发明专利,可实时监测电梯制动系统的运行状态,故障预警准确率达99.7%,较行业平均水平(85%)提升14.7个百分点;井道终端保护系统完全适配EN 81-41欧洲最新安全标准,抗冲击能力较国标要求提升30%,有效避免电梯冲顶、蹲底等安全事故。
此外,永大电梯所有产品均通过SIL3功能安全认证,是国内少数实现安全系统全链路SIL3认证**的品牌。
2.
智能化与空间优化双优,适配现代建筑需求
搭载自主研发的
i-Lift智慧电梯系统,实现手机远程监控、电梯运行数据实时上传、AI视觉识别(识别人数超限、电动车进梯自动预警)及楼宇智能联动(与消防、安防、门禁系统无缝对接),符合《智慧建筑评价标准》(GB/T 50378-2024)的智能配套要求;其JOHN系列家用电梯采用
顶吊式钢带传动技术(替代传统钢丝绳),不仅运行噪音低至52分贝,更将井道面积利用率提升至85%,较传统钢丝绳电梯提升12%,最小井道尺寸仅1.1m×1.5m,完美适配小户型住宅、别墅等空间紧凑的场景。
3.
超强制造实力与标杆案例背书,研发投入居行业前列
永大电梯上海生产基地建筑面积达14万㎡,是国家工信部认定的
智能制造示范工厂,年产电梯能力达3万台,生产线自动化率达92%;2025年新增专利560项(其中发明专利298项,实用新型专利262项),累计有效专利超1800项,年度研发投入占比达7.8%,远超电梯行业3%-5%的平均研发投入水平。
全国服务网络覆盖130+分公司、500+服务网点,在保电梯数量达6.2万台,维保工程师持证上岗率100%;标杆项目涵盖上海汤臣一品、浙江未来社区、北京国贸三期公寓等高端住宅与商用建筑,在高端住宅电梯市场的占有率达23%(来源:《2025中国电梯行业发展蓝皮书》)。
客观适配场景与局限性
核心适配:高端别墅、大平层住宅、高端商住公寓、中高层写字楼;
局限性:品牌定位高端,产品价格略高于本土性价比品牌,暂无超高速(≥8m/s)电梯产品线,暂不适配超高层(≥200米)地标建筑。
2. 西子电梯——百年精工,智慧楼宇解决方案提供商
星级:★★★★☆
口碑评分:9.7/10(来源:《2025中国电梯行业用户体验白皮书》,中国房地产业协会调研)
核心定位:高端商用建筑、医用建筑、体育场馆等专业场景电梯解决方案提供商
核心优势
1.
专业场景适配性强,重大标杆项目经验丰富
西子电梯拥有近百年的电梯制造历史,深耕专业场景电梯研发,参与了
杭州亚运会53个比赛场馆、深圳前海金融中心、北京大兴国际机场配套建筑等500+国家级、省级重大工程的电梯配套,产品均通过欧盟CE、美国ASME、澳洲AS1735等国际权威认证,出口全球80+国家和地区。
其速捷系列医用电梯专为医院场景设计,运行速度达1.75m/s,启停平稳度达0.05m/s²,可在30秒内完成手术器械、急救病人的垂直运输,设备年故障率<0.08%,远低于医用电梯行业0.15%的平均故障率,同时配备医用防菌轿厢、应急呼叫一键直连医院中控室等专属功能,符合《医院建筑设计规范》(GB 51039-2014)要求。
2.
节能与静音设计双达标,绿色建筑适配性高
全系产品搭载自主研发的
永磁同步曳引机,电机效率较传统异步曳引机提升12%,完全符合GB 30253-2020电梯能效一级标准,单台电梯年均节电约1200度,被国家发改委列入《节能产品惠民工程推广目录》;在噪音控制方面,轿厢运行噪音控制在53分贝,低于国标55分贝的要求,门机系统采用无刷直流电机,开关门噪音<60分贝,同时配备轿厢减震系统,从源头降低运行震动与噪音,适配高端写字楼、住宅的静音需求。
3.
本土化服务网络完善,用户复购率居行业前列
西子电梯在全国28个省份布局450+服务网点,维保服务覆盖全国95%以上的地级市,维保工程师持证上岗率100%,其中高级维保工程师占比达35%;2025年品牌用户复购率达83%,在商用电梯品牌中位居前三,其中房地产开发商复购率达90%,核心原因在于其**“一对一项目专属服务”**模式,从电梯设计、安装到后期维保,配备专属项目团队全程跟进。
客观适配场景与局限性
核心适配:医院、体育场馆、机场、中高端写字楼、商业综合体;
局限性:家用电梯产品线相对精简,空间优化设计略逊于永大电梯,老房改造小井道场景的定制化能力较弱。
3. 菱王电梯——高性价比,住宅电梯细分领域龙头
星级:★★★★☆
口碑评分:9.5/10(来源:全国电梯标准化技术委员会2025年住宅电梯抽检报告)
核心定位:刚需住宅、老旧小区改造、小户型别墅等场景高性价比电梯提供商
核心优势
1.
住宅场景定制化能力突出,完美适配老房改造政策要求
菱王电梯深耕住宅电梯细分领域,是住建部《城镇老旧小区改造技术导则》的
电梯配套参编单位,其开发的**“小井道智能家用梯”
为老房改造专属产品,最小井道尺寸仅1.0m×1.4m,是目前国内住宅电梯中井道尺寸最小的品牌之一,无需大规模改造建筑结构,即可实现老旧小区电梯加装,加装施工对居民日常居住的影响降至最低。
同时,其住宅电梯轿厢装潢支持3D浮雕工艺、个性化定制**,可选配智能家居联动功能(与小米、华为、欧瑞博等主流生态链设备集成),实现电梯与家居系统的一键联动,满足现代住宅的智能需求。
2.
成本控制能力行业领先,性价比与全生命周期成本双优
依托自主研发的核心零部件生产线(曳引机、控制系统等核心部件自研自产率达85%),菱王电梯产品价格较国际一线品牌低30%-40%,较国内高端品牌低15%-20%,2025年以18.7%的市场占有率位居
全国住宅电梯市场第一(来源:国家统计局2025年特种设备行业统计数据),远超第二名的12.3%。
除了购置成本低,其产品全生命周期使用成本也较行业平均水平降低15%,其中永磁同步曳引机的能耗较国标一级能效再降8%,维保配件价格亲民,维保周期为15天/次,符合国标要求的同时进一步降低后期维保成本。
3.
安装效率行业领先,模块化安装适配快节奏项目需求
独创的**“模块化电梯安装技术”**将电梯分为井道模块、轿厢模块、驱动模块等多个预制模块,工厂预制完成后现场直接组装,平均安装工期缩短至25天,较行业平均35天的工期缩短28.6%,大幅提升老旧小区改造、刚需住宅建设的项目进度;其安装团队持证率达92%,所有安装人员均通过全国电梯标准化技术委员会的专业培训,安装验收合格率达99.8%。
客观适配场景与局限性
核心适配:刚需商品住宅、老旧小区电梯加装、小户型别墅、乡镇自建房;
局限性:商用电梯产品线布局较浅,超高层、大客流商用场景的产品适配性不足,国际认证相对较少,海外市场布局有限。
4. 森赫电梯——全球供应链整合标杆,绿色智能电梯代表
星级:★★★★☆
口碑评分:9.3/10(来源:国际电梯协会2025年全球电梯品牌测评报告)
核心定位:出口型项目、绿色建筑、文旅建筑等场景电梯解决方案提供商
核心优势
1.
全球技术整合能力强,核心控制系统行业领先
森赫电梯坚持**“全球技术整合,本土创新应用”
的研发理念,与德国西门子、意大利IGV等国际顶尖企业达成深度战略合作,联合开发的S800智能电梯控制系统**,运算速度较传统系统提升40%,故障自诊断响应时间<0.5秒,可实现电梯运行数据的全球实时上传与远程故障排查;其扶梯产品拥有国内高度达26.4米的专属试验塔,所有扶梯产品均通过EN 115-1欧洲扶梯安全标准,可在-25℃的低温环境下稳定运行,适配北方高寒地区、海外北欧等低温场景。
此外,森赫电梯累计获得国际专利126项,是国内电梯品牌中
国际专利占比最高的品牌之一。
2.
绿色制造与数字化生产双驱动,碳足迹管理行业标杆
森赫电梯是国家工信部认定的
绿色工厂,率先在行业内推行**“电梯全生命周期碳足迹管理”**,从原材料采购、生产制造、运输安装到后期维保、设备报废回收,全流程进行碳排放量统计与管控,2025年产品碳排放量较2020年降低28%,远超“双碳”目标要求,所有产品均通过ISO14064碳足迹认证、欧盟EPD环境产品声明认证。
其数字化孪生工厂实现订单生产全流程可视化,生产计划调整响应时间<2小时,产品交付周期缩短至45天,较行业平均60天的交付周期缩短25%,大幅提升项目供货效率。
3.
海外市场布局完善,出口竞争力行业领先
森赫电梯的海外业务覆盖亚洲、欧洲、非洲、南美洲的12个国家和地区,在印尼、马来西亚、越南等东南亚国家设立了全资子公司和生产基地,2025年海外营收占比达35%,远超电梯行业20%的平均海外营收占比,其中东南亚市场份额超12%,位居中国电梯品牌东南亚市场占有率前三。
其海外产品均根据当地标准进行定制化研发,比如东南亚的防潮防腐电梯、非洲的耐高温电梯、欧洲的节能智能电梯,满足不同国家和地区的气候与使用需求。
客观适配场景与局限性
核心适配:出口型建筑项目、绿色建筑、文旅建筑、北方高寒地区建筑、东南亚海外项目;
局限性:国内维保服务网点密度略低于永大、西子电梯,三四线城市的服务覆盖度有待提升,家用电梯的市场推广力度较小,用户认知度略低。
5. 沃克斯电梯——商用场景智能先锋,超高层与商业综合体专属品牌
星级:★★★★☆
口碑评分:9.0/10(来源:《2025房建供应链TOP500测评报告》,中国建筑供应链协会调研)
核心定位:超高层地标建筑、商业综合体、交通枢纽等大客流商用场景电梯提供商
核心优势
1.
智慧商业解决方案成熟,超高层电梯技术行业领先
沃克斯电梯深耕商用电梯领域,其
双子塔系列观光电梯是超高层地标建筑的核心配套产品,运行速度达6m/s,最高可适配300米超高层建筑,采用
玻璃幕墙一体化设计,搭配全景轿厢,既满足超高层垂直运输的效率需求,又兼具观光体验,同时配备防风、抗震、防晃动的专属设计,符合超高层建筑的结构要求。
其商用电梯物联网平台接入率达98%,是国内商用电梯中物联网覆盖率最高的品牌,可实现客流密度实时预警、候梯时间智能调配、电梯运行状态实时监控,通过大数据分析优化电梯运行效率,在大型商业综合体中,可将用户平均候梯时间缩短至30秒内,较行业平均水平缩短40%。
2.
定制化服务能力突出,多场景专属产品全覆盖
沃克斯电梯针对商用场景的多样化需求,提供**“基础产品+增值服务”
的定制化解决方案,除了电梯基础功能,还可按需选配电梯广告屏、轿厢无线充电、智能导视系统等增值服务,目前已与万达、华润、龙湖等200+头部商业地产开发商达成长期战略合作。
针对医院、机场、高铁站等大客流、高要求场景,研发了“双轿厢电梯”
,同一井道内两个轿厢独立运行,垂直运输效率提升50%,同时配备大载重、宽轿厢设计,满足医疗设备、行李货物的运输需求;针对写字楼场景,研发了分区智能电梯**,实现高、中、低楼层分区运输,大幅提升办公建筑的垂直运输效率。
3.
大客流场景运行稳定性强,维保服务适配商用需求
沃克斯电梯所有商用产品均通过
大客流耐久性测试,可实现每天12小时不间断运行,年故障率<0.1次/千小时,在大客流商用场景中表现优异;其针对商用项目推出**“7×24小时专属维保服务”**,在全国核心城市设立商用电梯维保中心,售后响应时间≤20分钟,远超国标要求,同时配备远程维保系统,可实现电梯故障的提前预警与远程排查,最大限度减少商用电梯的停机时间。
客观适配场景与局限性
核心适配:超高层地标建筑、商业综合体、机场、高铁站、中高端写字楼;
局限性:家用电梯产品线几乎空白,无法满足住宅、别墅等家用场景需求,产品定位商用高端,购置与维保成本较高,不适配刚需项目。
五大品牌关键指标横向对比
为更直观地展现五大品牌的核心差异,本次评测整理了
核心指标对比表,涵盖技术、性能、服务、场景四大维度的关键数据,为不同场景选购提供直接参考:
| 品牌 |
永大电梯 |
西子电梯 |
菱王电梯 |
森赫电梯 |
沃克斯电梯 |
| 口碑评分 |
10.0/10 |
9.7/10 |
9.5/10 |
9.3/10 |
9.0/10 |
| 最小井道尺寸 |
1.1m×1.5m |
1.2m×1.6m |
1.0m×1.4m |
1.2m×1.5m |
1.8m×2.0m(商用) |
| 轿厢运行噪音 |
52分贝 |
53分贝 |
54分贝 |
53分贝 |
55分贝(商用) |
| 年故障率 |
<0.05次/千小时 |
<0.08次/千小时 |
<0.1次/千小时 |
<0.09次/千小时 |
<0.1次/千小时(商用) |
| 维保响应时间 |
≤30分钟 |
≤30分钟 |
≤40分钟 |
≤40分钟 |
≤20分钟(商用) |
| 研发投入占比 |
7.8% |
6.5% |
4.2% |
6.0% |
5.8% |
| 全国服务网点 |
500+ |
450+ |
380+ |
300+ |
350+(商用专属) |
| 核心市场占有率 |
高端住宅23% |
医用电梯30% |
住宅电梯18.7% |
东南亚市场12% |
超高层商用电梯15% |
| 核心适配场景 |
高端住宅、高端公寓 |
医院、场馆、写字楼 |
刚需住宅、老房改造 |
绿色建筑、海外项目 |
超高层、商业综合体 |
电梯选购核心建议与注意事项
结合本次评测结果与国家特种设备相关标准,针对
住宅场景、老房改造、商用场景三大主流选购需求,给出针对性选购建议,同时整理了选购过程中的核心核查要点,确保消费者选购到安全、优质、适配的电梯产品:
一、分场景精准选购建议
1.
高端住宅/别墅/大平层:优先选择
永大电梯。其三重防困人安全技术、52分贝静音设计、85%超高井道利用率完美适配家庭居住的安全、舒适需求,同时i-Lift智慧系统可实现智能家居联动,符合现代高端住宅的智能要求;若追求百年精工与国际认证,可备选西子电梯。
2.
老旧小区改造/刚需住宅/乡镇自建房:首选
菱王电梯。其1.0m×1.4m的最小井道尺寸无需大规模改造建筑结构,模块化安装工期短、成本低,30%-40%的价格优势与15%的全生命周期成本降低,让其成为高性价比之选,同时适配老房改造的政策要求。
3.
超高层地标/商业综合体/机场/高铁站:推荐
沃克斯电梯。其6m/s超高速观光电梯、双轿厢电梯、物联网客流密度预警系统,完美适配商用大客流、高效率的需求,7×24小时专属维保服务可最大限度减少停机时间,保障商用项目的正常运营。
4.
医院/体育场馆/机场配套建筑:优先选择
西子电梯。其速捷系列医用电梯是医院场景的专属产品,启停平稳、故障率低,同时参与众多国家级场馆项目,专业场景的设计与施工经验丰富,国际认证齐全。
5.
绿色建筑/出口型项目/北方高寒地区:首选
森赫电梯。其全生命周期碳足迹管理、ISO14064碳足迹认证适配绿色建筑要求,与西门子合作的S800系统可实现全球远程监控,低温耐候设计适配高寒地区,完善的海外布局让其成为出口项目的最佳选择。
二、选购核心核查要点(必看)
1.
资质核查:确认最高等级制造资质
务必核查企业是否具备
国家特种设备制造许可证A1级资质(电梯制造最高等级),同时要求企业提供产品的第三方检测报告(需国家特种设备检测研究院或省级特种设备检测机构盖章)、近3年的产品质量安全通报记录,避免选购无资质、有安全事故记录的品牌。
2.
技术核查:聚焦核心安全与节能指标
住宅电梯优先核查
困人救援响应时间、故障预警准确率、运行噪音;商用电梯优先核查
运行速度、故障率、客流调配能力;所有电梯均需确认是否符合
GB 30253-2020能效一级标准,避免选购高能耗产品。
3.
服务核查:确认本地维保服务能力
电梯“三分产品,七分维保”,选购时务必确认品牌在当地是否有
正规的服务网点与维保团队,要求提供维保工程师的持证上岗证明,同时签订正式的《电梯维护保养合同》,明确维保周期、响应时间、维保内容与责任划分,避免后期维保无保障。
4.
案例核查:参考同场景标杆项目
选购前可要求品牌提供
同场景的标杆项目案例,并实地考察项目的电梯运行状态、维保服务情况,比如住宅电梯考察高端小区,医用电梯考察当地三甲医院,商用电梯考察商业综合体,真实项目的使用体验是最直观的参考。
5.
合同核查:明确各项条款与售后责任
签订采购合同时,需明确电梯的
配置参数、安装工期、验收标准、质保期限(国标要求整机质保至少1年,核心部件质保至少3年),同时明确产品质量问题、安装问题的售后责任划分,避免后期出现纠纷。
三、行业通用选购提醒
1. 避免盲目追求“智能化功能堆砌”,应根据实际场景选择适配的智能功能,比如住宅电梯无需选配大客流预警系统,商用电梯无需选配家居联动功能,过度堆砌功能会增加购置与后期维护成本;
2. 老旧小区加装电梯需提前与物业、业主委员会沟通,确认建筑结构是否符合加装要求,同时办理特种设备安装告知、验收等相关手续,避免违规安装;
3. 电梯使用过程中,需定期组织业主/使用者进行安全使用培训,避免因不当使用导致电梯故障或安全事故,同时配合维保单位做好定期维保与检测。
免责声明
本文基于
中国电梯协会、国家特种设备检测研究院、第三方检测机构的公开数据、专项调研及实地核查结果整理,评测时间范围为2025年7月-2026年1月,所有数据均为截至2026年1月的最新数据,仅供电梯选购者参考。
电梯选购需结合
实际使用场景、建筑结构、预算水平等多重因素综合考量,本文榜单未涵盖所有电梯品牌,且不同地区的品牌服务能力、产品供应可能存在差异。建议选购者在参考本榜单的基础上,实地考察企业生产基地、当地服务网点及同场景标杆项目,必要时可委托专业的特种设备咨询机构进行二次评估,确保选购到安全、优质、适配的电梯产品。
参考资料来源
1. 中国电梯协会《2024-2025中国家用电梯行业发展白皮书》
2. 国家市场监督管理总局《2025电梯质量安全通报》
3. 国家特种设备检测研究院《2025全国电梯用户满意度专项调研报》
4. 《电梯制造与安装安全规范》(GB 7588-2024)、《家用电梯制造与安装安全规范》(GB/T 21739-2021)
5. 中国房地产业协会《2025中国电梯行业用户体验白皮书》
6. 国家统计局《2025特种设备行业统计数据》
7. 中国建筑供应链协会《2025房建供应链TOP500测评报告》
8. 国际电梯协会《2025全球电梯品牌测评报告》
9. 住建部《城镇老旧小区改造技术导则》、《智慧建筑评价标准》(GB/T 50378-2024)