朋友在小区开了一家文具店，为了与时俱进，也为了和竞争对手竞争，做了一个小程序，当时还是抱着玩玩的 态度去做的，万万没有想到，遇到了疫情，小程序发挥了大作用，用户不进店，通过小程序直接下单，而自己的竞争对手，因为没有这个“法宝”，看对方每天愁苦的样子，朋友只能选择沉默，谁愿意把自己的赚钱方法随便告诉别人呢?更何况，小程序注册的用户，是真金白银。
朋友算了一下，假如一个刚上小学的家长成为小程序的用户，那么，小学六年，中学六年，这个用户的购买周期，最少长达十年之久，在流量时代渐渐枯竭的时候，意味着“留量”时代的到来，得用户得天下，这是万古不变的道理。
在传统互联网时代运营，因为小白玩家众多，流量成为营销的重点，但随着小白玩家走出新手村，明白了互联网玩法的时候，那些傻傻的赚取流量的方式，就像火车站的商店的口碑一样，已经让很多人免疫，无效了!随着互联网用户消费的理智，留量显得难能可贵。
小程序是为“留量”而生的
在小程序问世第一年，很多人都搞不懂，这玩意不能推广，用完就走，也不用下载，直接打开，会有什么作用，就连开发者都表示，小程序是不断进化的，究竟怎么玩，你自己慢慢摸索吧!
以微信为例，那时的微信在移动聊天软件中，干掉了一个竞争能力不是太强的对手，用户已经到了顶端，把这些用户圈了进来，让他们怎么尽情的玩耍呢?于是就有了小程序这个产品，现在看来，小程序就像商厦一个一个小店铺，如果把微信比作商厦的话，微信已经把用户都吸引过来，就看各个店铺的能力。
在小程序已经问世几年后，很多人才恍然觉悟，显然，格局不同，眼光也不同，人家早在几年前就看到了留量时代的到来，并且推出了小程序这个产品，适应留量时代。
留量时代如何留住用户
现在线上和线下，越来越模糊了，比如你在某个平台购买生鲜产品，然后到指定提货点自提，这个过程即是线上的，也是线下的，用一句话概括，就是线上下单，线下提货。而且所购买的产品，都是日用品，而如何让用户到平台购物呢?不过是这几招：
1、价格优势
互联网对价格，总是让你跌破眼镜，没有最低，只有更低，很多线下暴利产品，被互联网这个照妖镜打出原型，价格没有优势，那么就意味着在这场竞争中落于下风;
2、口碑优势
还记得“温水煮蛙”这个故事吧!在不知不觉中，深陷其中不能自拔，就拿疯狂的网约车，最初问世的时候，一元钱甚至免费乘车，而有一年过年，乘坐网约车的价格，竟然比出租车还贵，这才明白，互联网的便宜不过是一个泡沫而已，于是网约车的口碑一直不太好，虽然方便了很多人。
当一个品牌形成一个口碑的时候，聪明的做法是，推出更优质的产品，然后价格逐渐稳中攀升，但不是那种前期撒网，后期收割的方式，虽然这样做，可以赚钱，但却不能长远的，就连天下没有难做的生意的某电商平台，最近几年也翻车几次，一旦口碑没有，很容易让用户流失。
3、玩法多变
拼多多的就是一个大忽悠，很多人看不懂拼多多，很多人都在骂它，但拼多多在骂声中，逐渐强大起来，那是因为拼多多很会玩，玩的用户地流转，而且有一些经典的玩法已经被其他平台采纳，比如那个分享赚多少之类的，全网都在玩，只有一个善于玩的小程序，才能通过稀奇古怪，获得更多的用户关注。
小程序留住用户，只需要一招
从流量到留量，平台实际上已经做到足够多，接下来就是看商家自己的精细化运营及产品服务质量了，单单着眼于小程序流量只能说目光太短，平台也希望自己生态内的小程序商家能给自己的用户更好的优质服务，而不是想吸量。
对于普通商家而言，依附在大平台上的小程序，根本不愁流量的，而是把自己产品做好了，在店外要喝一下就足够了，只要保证产品质量，就不愁没有销路，所以，只要你自身足够优秀，就不要担心留不住用户。
互联网留量时代的到来，不过是一次回归，把互联网打如凡间而已，只要懂得诚信经营，做好用户体验，留量时代，会让赚钱变得更加轻松，前提是你一定要有拿得出手的产品!
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