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访客VS游客 如何让一个企业网站更为顺畅?

发表日期:2020-09-04 17:41:32   作者来源:方维网络   浏览:182   标签:企业网站    
我们进行这样一个比喻:浏览一个企业网站,就如同是一次旅行。那么,决定此次旅行是否顺利的关键因素是什么呢?
基于如上的问题,我们认为,如果让访客获得更为顺畅的体验,网站设计需要看重如下五个关键因素。
第一,内容。
让用户打开一篇文章进行阅读的时候,是否顺畅取决于三个因素:一是内容是可用的,而不是无意义的;二是阅读的过程不应该被打扰,所以,我们认为在一篇文章中加入过多的文本链,或者是加入过多的生疏的关键词,并不是一个好主意;三是阅读的时间长度,文章过长会另访客厌倦,所以,我们建议企业网站单篇内容应该控制在千字以内。
第二,内链。
所谓内链,顾名思义,就是将所有内部内容链接在一起。
好的内部链接,可以一次性完成三件事情:
其一,可以让用户自然地从一个页面跳转到另一个页面;
其二,可以将整个网站编制起来,让网站具有体系结构;
其三,可以提高网站的SEO权重。
那么,如何设计网站内链呢?
一是上下文的链接。用户从一个文章跳转到另一篇文章;二是跳转的过程要快速和顺畅;三是要引导访客按照既定的线路进行访问,所以需要在访客浏览的过程中,给予奖励。、
第三,按钮。
按钮是门。通过点击,用户期望进入你的网站的另一个世界。良好的用户流程意味着按钮容易识别,包含完整定义功能的动作词,并为用户按下按钮后后台发生的事情提供视觉线索。颜色、形状和语言都在决定用户是否会继续他们的旅程中发挥作用,但用户最希望的还是熟悉性和可靠性,以及整个站点的一致性。
按钮A/B测试可以回答一些最大的问题,因为在大多数网站上按钮是用户交互的第一单元。
用户在进入表单输入信息之前,必须点击按钮或导航链接。内容将用户引导到门口,而引导他们通过的,就是按钮。
第四,导航。
导航就如同一位导游,它的作用在于:不需要的是时候沉默,需要的时候有呼必应。
所以,导航的设计就有了准则:
其一,导航是必须的,即便是单页网站,也有必要设计导航;
其二,导航是“隐形”的,尽量减少对版面的占用。也是因为如此,小巧的汉堡包导航才受到欢迎。
其三,导航是科学的,能够触手可及,并且能够让访客快速到达另一个页面。
第五,搜索。
随着搜索变得更智能,加载时间加快,用户对等待时间的容忍度已经消失。多达一半的用户在访问你的网站时会直接搜索,如果他们不能足够快地找到他们想要的东西,所有人都离开。比如搜索栏中的占位符文本,已经被证明可以有效地指导用户如何搜索网站。
设计师可以查看搜索日志数据库,以获得用户如何找到他们想要的东西的最佳方式。添加自动建议来完成搜索,并将相关的搜索项推送到结果中,以改善搜索流程。可能一些用户将得不到任何结果。当这种情况发生时,建议给一些链接,这些链接不至于让用户离开。
当我们将访客当做游客看待,设计好如上五个关键,那么,访问一个网站,就会像进行一次旅行一样顺畅。
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