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移动互联网中的B端生意经

发表日期:2018-11-08 10:19:55   作者来源:方维网络   浏览:508   标签:移动互联网    

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所有的生意按照服务的客户分,可以分为C端生意和B端生意。C端,就是给个体的消费提供产品和服务。B端就是给企业提供服务,通常来说,服务的供应商也是企业。在PC互联网时代,C端就包括做电商,在电商平台上卖东西;就包括做游戏,让玩家进来玩;就包括做团购,变换消费方式,拉人进来消费。B端生意就包括为企业提供IT服务,如建站、运营等等;就包括为企业采购提供便利,如B2B平台;就包括为企业提供包括公司注册、做账等商务服务。
在进入移动互联网之后,C端生意被复制到智能手机中,格局几乎没有出现太大的变化。但是2B的生意就不一样了,包括做B2B平台的、提供商务服务的公司,均出现流量和业绩双下滑的局面。
难道,移动互联网不需要2B的生意吗?

2B生意在移动互联网难做的原因
2B生意有两大基础,一是人脉,二是利益。
要让一家公司买自己公司的产品或者服务,门槛是认识影响采购的老板或者负责人。如果自己能够与老板认识,才可能有后面的交易。PC互联网,通过支付一定的成本,是可以建立商业人脉的。例如成为B2B的会员,或者借助搜索引擎进行营销,让采购人员主动找到公司,建立联系。
但是,在移动互联网时代,社交是零成本的。借助社交软件,任何一个人都可以轻松找到采购方和老板,如此一来,竞争就激烈的多。
可以说,移动互联网的社交零成本特点,让2B生意面临更为激烈的竞争,生意难做。
商人重利,任何时代都一样。
在移动互联网2B生意之所以难做,还有一个原因就是“唯利是图”。
以建站行业来说吧。在PC时代,一个创业小公司也能够获得大量的客户,小公司和大公司的竞争起点是相同的。但是移动互联网时代,寡头IT公司给潜在客户更多的利益和补贴,用户被“虹吸而去”。例如建站行业,腾讯云、阿里云等平台,低廉的价格和补贴,让众多小公司很难与其一较高下。
这是否就说明,企业应该放弃移动互联网中的2B生意呢?
不是的。通过多点布局、深度布局、全程布局等策略,移动互联网中的2B生意,依然有潜力可挖。

移动互联网中的2B生意经
多点布局。所谓多点布局,就是尽可能地重新建立移动互联网的人脉渠道。例如,在PC时代,主要通过搜索、网站、B2B平台去寻找客户。但是在移动互联网中,可以通过社交平台、微信网站、手机网站、小程序等去挖掘客户。一个客观事实是:移动互联网中的潜在客户,它们更为分散,所以需要多点布局。
深度布局。PC时代,满足的通常都是商家浅层次的需求,但是在移动互联网时代,需要去挖掘商家深层次的需求。举一个简单的例子,某从事产后修复的公司,在若干年前,只需要建站公司将其网站优化到首页。但是现在还要求建站公司提供APP开发,它们希望能够建立社区,让客户在APP内进行交流,这就是更深一层的需求。
全程布局。在移动互联网时代,仅仅为B端用户提供一个入口、门户,已经与公司发展不匹配的,除过提供入口之外,还应该提供包括内容建设、客户维护、营销设计、活动策划等一系列的服务,为客户提供全程的服务。如此,才能留住B端。
可见,求变,是移动互联网时代,开拓B端生意的法则。而不求变,在移动互联网中,要么缩退,要么死。
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