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网上商城功能模块图

发表日期:2015-07-07文章编辑:方维网络浏览次数:1890 标签: 商城网站建设    

网站采购功能大致流程
采购流程
功能模块图功能模块
1 功能描述
1.1 面向用户部分功能:
     (1) 注册功能。顾客首先要注册申请成为采购商。注册时须提交公司营业执照、组织机构代码证、税务登记证和法人身份证,申请后,由后台管理员审核后才能看到相应等级会员的价格和正常采购,申请后,由后台管理员审核后才能正常采购
     (2) 选择产品功能。顾客浏览网上商城,将自己需求的产品放入到购物车中(可在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页、搜索结果页面、产品详细信息页面进行该操作),可连续添加商品。
     (3) 管理购物车。顾客选择完商品后可进入购物车页面,查看自己要购买的商品,可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。
     (4) 订单功能。顾客确定购物车中的商品后提交订单,默认使用注册时填写的公司地址发货,顾客可以修改地址(非默认地址订单,后台会有提示,后台管理员可跟电话跟顾客确认地址),付款(顾客可在线付款,付款完成订单自动生成提交到后台,也可以选择线下付款,付款后提交付款凭证后,后台人员审核通过后可把该订单改为‘已付款’状态)订单已付款后,直接转到‘等待发货’状态,发货后会有物流单号,顾客可在线查询物流信息。
     (5) 付款功能。付款分在线付款,在线付款会在订单总金额上增加手续费,线下付款不需要手续费。
    (6) 管理商品功能。管理员可以添加、修改、删除商品。
2、系统流程图
  2.1 顾客流程图如下
流程图
*. 关于前台页面    
   (1)前台用户页面参考JD商城

*  订单处理流程说明
      (1) 顾客提交订单。
     (2) 顾客对订单付款(包括线上线下)。
      (3) 如线下付款,提交凭证,管理员审核订单,修改订单付款状态
(4) 订单付款成功后,订单状态为“已付款,等待发货”,管理员对订单产品分配供应商
(5) 订单产品分配供应商后,供应商后台显示新订单,等待发货,
(6) 供应商发货后,填写物流单号。如所有产品已有物流号,订单状态改为‘已发货’,如部分产品有物流单号,状态为‘部分发货’
(7) 客户收到款后,确认收货并对产品评价,订单状态为‘已完成’
    
*. 关于产品价格    
   (1)每个产品都有成本价,零售价,VIP1-7 价格,系统通过成本价和零售价按计算公式计算各等级会员的默认价格。    
   (2)管理员可对每一个产品管理价格,修改各等级会员的价格。
   (3)促销的产品,活动结束后会自动恢复原来的价格。
3. 关于产品排序
(1)促销的产品排最前面。    
   (2)推荐的产品排在促销产品后面。
   (3)后面的产品按名字首字母,评价分值,销售额,浏览次数,收藏数量综合排序,
   (4)客户可自由选择排序规则

4. 关于广告管理    
   (1)网站预先设置广告位,后台可设置每个广告位的价格,图片及链接地址。
   (2)供应商也可在后台申请广告位,可选择推广时间,需要先提交广告的图片及产品链接。
   (3)后台管理员可对广告申请进行审核,审核后自动进入‘等待付款状态’
   (4)供应商对广告付款后,联系公司客服,公司客服可审核通过该广告申请。
   (5)广告时间到期后自动关闭该广告,恢复到系统默认的广告

5. 关于财务模块    
      (1)财务模块除收入支出统计报表功能外,可做完善的财务功能
      (2)财务可录入每一笔开支,包括每个职员的薪资(包括基本工资+提成+奖金),公司的基本开销,水电费,房租,采购费,杂费。
      (3)财务可对每笔费用插入图片(比如收据,发票),可扫描或者拍照
      (3)报表功能可作为老板查账的参考


*. 关于活动模块    
      (1)厂家可开促销活动,需提前通知公司人员,告知公司哪些产品促销,促销价格多少,给公司的底价改成多少,活动周期等等这些问题,
      (2)厂家可申请广告位来做促销活动,广告和活动是分开的,可通过广告的链接跳转到促销的产品页面。
      (3)活动期间产品页面会显示活动价格,折扣,活动倒计时等
(4)活动结束自动恢复原价,关闭活动
(5)厂商可查询活动期间的销售成绩

*. 关于客服模块    
   (1)客服分两类,公司客服和供应商客服
   (2)客户咨询时,系统自动分配在线的公司客服,
      (3)如客户问题太专业,公司客服可转接到客户咨询的产品所属的供应商客服,前提需要供应商客服在线。
      (4)所有客服聊天保留备份
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