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商城网站建设常见功能和解决方案

发表日期:2014-11-03文章编辑:方维网络浏览次数:579 标签: 商城网站建设解决方案    

电商网站是复杂的前面已经多次提到过一些电子商务(商城网站)的功能,每个电商网站都有其特色的功能部分,一个大的电商网站有很多复杂的功能点和细节组成的,这里我们在整理一些基础的商城功能,供大家参考
商品管理    
  商品信息 生产商对商品信息进行录入编辑,公司集团审核、授权,并支持对商品的查询和批量审核;
  产品数据导出导入 记录公司集团授权的产品信息,包括授权号和产品ID号
  分类管理 对商品进行树状分类管理;
  商品搜索 为客户提供商品快速搜索和高级搜索的功能;
  模版管理 对商品上架可以设置模版,并对模版进行管理;
  产品预订管理 新产品上市前的产品预定和分货管理
  商品上下架管理 公司集团对商品进行上架发布或下架关闭;
  商品预警 对于商品低于设置的安全线,进行预警;
  相关商品设置和卖点介绍 为客户在商品浏览时提供有相关性的商品的推荐;
  商品缺货登记/通知到货 客户可以对缺货的商品进行登记,预售订单,并在到货时通知经销商
价格管理    
  价格管理(出货价格) 记录每个授权号的出货价格,支持手工录入和EXCEL导入
  定价管理 对消费者、A类客户、电商客户所看到的价格不一样
订单管理    
  平台界面展示 销售平台支持用户通过电脑、PAD、手机登陆商城来采购
  订单审核 系统自动审核订单,对于异常部分进行报警,提醒业务人员处理
  订单审核 客户下单后,先付款,再审核订单
  订单修改 对已经生成的订单可以进行数量的修改或者是商品属性的重新选择;
  订单拦截 拦截那些取消的订单,使仓库不要进行发货
  订单关闭 可以对客户下错的单子进行关闭;
  订单查询 客户可以对历史订单进行查询;
  订单排序 客户可以对订单进行排序;
  订单打印、导出 客户可以对订单打印或导出EXCEL
  订单合并 对多个订单合并成一个订单;
  购物车管理 对选购的商品可以进行暂存、移除;
  异常订单管理 对异常订单进行标注
促销管理    
  促销活动管理 促销的界面和宣传,促销信息推送  公司集团审核
  赠品管理 需要公司集团审核
  优惠券管理 需要公司集团审核
  团购 需要公司集团审核
  商品套餐 需要公司集团审核
物流/库存管理    
  产品数量维护 与下达订单、公司WMS系统对接,实时显示库存
  出库状态反馈 与公司WMS系统对接,反馈出库状态
  配送状态反馈 对接公司供应链平台或各大物流公司,取得运输状态
  退货管理 退货产品对接WMS进行绑定
补货管理    
  补货单生成 与公司采购平台对接,下达采购指令
  补货单修改  
  补货单删除  
  补货单确认  
  补货单跟踪  
开票管理    
  增值税专用发票 开具的规则?资质怎么审核?系统是否能上载相应的附件?
  增值税普通发票 货票同行
支付管理    
  B2C跨行支付 实现在线支付
  B2B线下转账 实现公对公的线下转账,很多大B都支持对公转账付款
  支付平台在线支付 支付宝等使用率还挺高的
  支付方式 支持线上支付之外,还需支持货到付款业务,比如货到收现金、现场刷卡等,要做到日清日结
  海外收款  
  融资支付、信用分期支付  
退款管理 退款  
预付款账户的管理 客户多打了钱时的操作  
财务管理    
  订单详细查询 查询每个订单实收、应付、结算等信息
  财务对帐 输出对帐清单,实现系统对帐;能够显示明细数据,账单里面有收款、应付等体现,客户有界面可看
结算付款    
  生产商的付款 是否自动生成结算单?支持结算周期
  公司集团的付款 是否线上生成结算单?支持结算周期
融资、信用支付管理    
  资信管理 客户和供应商资质管理,信用额度管理
  融资服务管理  
账户管理    
  客户细分与权限管理 A类客户或电商客户看到商品/价格会不一样;销售平台支持用户对权限进行维护
  返利账户管理 系统能支持自动计算最好
  企业账户管理  
  个人账户管理  
  平台账户管理  
客户权限管理    
  客户权限的申请  
  客户收货地址的管理 客户收货地址的备案和变更管理
售后管理    
  客服电话  
  在线客服  
  在线反馈  
  客户退换货  
  客户退款  
  咨询管理  
  投诉管理  
数据统计管理    
  进销存的数据展示  
  时间维度的销售数据提取  
  客户维度销售数据提取  
  产品维度的销售数据提取 商品流量和产品业绩
  区域维度的销售数据提取  
  滞销产品  
  手机APP应用上线  
  手机APP应用中促销和上架信息的推送  
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