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【签约】深圳市善润珠宝有限公司

发表日期:2013-09-20文章编辑:方维网络浏览次数:1061 标签: 善润珠宝    

    在于善润珠宝网络商城长期接触的过程中,方维网络提供了比较好的方案策划、设计初稿和售后服务提供。经过多轮筛选方维网络脱颖而出而出,确定合作关系。
善润-善之所至,乃水之至纯,至净,至润。夫若美玉,晶莹润泽,垂之如坠。
  1. 后台功能(重点):
  1. 管理权限分配,区分部门(角色),具体到个人的行为管理。
  2. 订单(包括:商品信息、物流信息(注:收货人信息加密)、会员信息、货款信息、货运信息、跟踪客服信息、处理日志信息)支持修改价格(减,折扣)、地址等
  3. 订单支持:商品清单、快递单据套打(模版可自主调整、增加)。
  4. 允许客服下订单(帮客户下订单,如电话订购)
  5. 允许后台添加会员资料(如:电话订购客户),注意区分新、老会员,主要体现在10积分赠送上。
  6. 数据库:备份+下载
  7. 后台操作日志
  8. 后台订单统计(重要,统计至少包括安年、月、日、定单状态、客服人员、付款方式等综合统计)
  9. 各类信息通知(方式:手机短息、邮箱),如下列情况等
a、订单生成、支付成功、发货、订单完成等自动发送通知
b、会员注册,帐户信息变动等自动发送通知
c、商城搞活动可以给全部或特定的会员发邮件
……
  1. 会员积分管理,包括增加、减等操作
  2. 首屏包括:新订单提醒、建议、投诉等信息提示。
 
  1. 企业信息:
具有完善后台管理功能,管理员可修改和自定义与企业相关的各项基础信息。如公司简介、企业文化、加入我们、员工活动、企业资质、购物指南、售后服务、隐私声明等等对应栏目以及更多的子栏目的管理功能,让您随心所欲更新网站信息。在页面设计上支持文字、图片、视频等,使善润珠宝为更多客户所熟悉、信赖。(特别注意:需要设计师独立设计,注重品牌形象)
  1. 信息发布:
本系统是将网页上某些需要经常变动的一些信息如最新资讯、公司动态、促销信息、会员公告、最新活动等,通过简单的操作发布到网站上的一套系统,方便及时对网站进行更新与维护,时时保持网站的活力。在这里特意说明一下,资讯文章应该对内容过长的文章有一个很好的处理方案,避免超字段容量后无法插入的现象。(特别注意:综合小型门户资讯平台,需要注意用户体验和分享互动功能。)
  1. 商品:
  1. 支持批量编辑、上传、修改等(包括图片管理)
  2. 支持商品自动库存管理、积分、多种价格(市场价、销售价、促销价等)、标签、长短标题,以及SEO优化等设置
  3. 支持商品无限级目录分类,分类带SEO(标题、key、描述、搜索值、重定义URL等),同时商品可设同属多类,前台分类(包括父系分类也可以点击)分可进行多条件精准筛选(筛选条件由后台自主配置,模式为:N+3,N+6,N+8等)、多种排序方式。
    如图(参考)
  4. 支持商品属性自主增删除,同时要求前台可以以新增属性进行多条件精准确筛选。
  5. 前台搜索(自动记录搜索关键词)时关键字LIKE至少匹配商品标题、标签、搜索值(分类)三个字段。
  6. 商品支持包括商城首页、主题页以及部分内页(如:资讯页、购物车页面等)等区域板块橱窗推荐设置(特价、精品、最新、相似等)。
  7. 商品支持相关商品、商品搭配(促销)销售、套件(可折售)等设置
款式: 不限、手镯、挂件、戒指、项链、手链、手玩摆件、配件、赠品
种水:不限、龙石种 | 玻璃种 | 冰种 | 冰糯种 | 糯种 | 其他种地
颜色:不限、帝王绿 | 祖母绿 | 浓阳绿 | 正阳绿 | 红黄紫 | 艳翠绿 | 浅绿 | 其它色
价格:不限、
手镯:
  1. 口径:不限、
  2. 条形:不限、方条、圆条、扁口
  3. 镯形:不限、贵妃镯、普通
挂件:
  1. 题材:不限、观音、佛、貔貅、关公、财神、生肖、人物、动物、花草
  2. 镶嵌:不限、无镶嵌、18K白金、18K玫瑰金、924银、99纯金
戒指:
  1. 款式:不限、男款、女款
  2. 镶嵌:不限、无镶嵌、18K白金、18K玫瑰金、924银、99纯金
项链:
  1. 镶嵌:不限、无镶嵌、18K白金、18K玫瑰金、924银、99纯金
手链:
  1.  
手玩摆件:
  1. 用途:不限、手玩、摆设
  1. 网站会员
  1. 支持自动升级(以积分多少为准),会员部分隐私加密处理。
  2. 会员等级可设置等级升级系数、积分系数、折扣率等
  3. 会员编号采用系统自动生成方式,编号组成别处说明。
会员基本信息:会员编号、会员状态(激活与未激活)、昵称、姓名、性别、固定电话、Email、手机、实体会员卡卡号、地址(地址:省+市+县(镇)+街道)、收入水平(下拉)、职业(下拉)、密保问题、密保答案等
  1. 会员中心功能至少包括以下几点:
  1. 基本信息完善、修改等
  2. 重设密码:
  i、 直接修改 
  ii、邮箱重设,必须用会员中心资料已绑定的邮箱。
  iii、回答密保问题重设
  iiii、手机重设,必须先绑定
  1. 商品收藏夹
  2. 积分日志(增加、使用等积会变动信息)
  3. 收货地址管理,下单时可以直接选择,最多保存5条(填写订单物流时可选直接保持,也可以本页新增)。
  4. 订单管理
  5. 支付日志
  6. 留言管理,包括商品、资讯等的评论、建议、投诉的内容。
  1. 会员类型:
  1. 网络会员
  2. 实体会员
  3. 批发商
  4. 加盟商
  1. 会员等级:
  1. 注册会员
  2. 金牌会员
  3. 白金会员 
  1. 会员编号组成原理说明:
会员ID:  会员类别(1位)+ 省份代码(2位)+ 年(2位)+ 月(2位)+ 累计数(5位)
说明:会员ID(如:9 01 08 15 33333),意义是:每类会员每省每年每月可产成100000个。
备注
  1. 会员类别(具体代码待确定):如
代码 类型名称 是否为默认
1 网络会员
2 实体会员 ×
…… …… ×
  1. 省份代码(如: 01代表北京)
  2. 年(如:11 代表 2011年)
  3. 月(如:11 代表 11月)
  4. 累计数
以33333为起始点,以月为单位累计,累计到99999后,再从00000起计。即每一个月累计数可从,33333到99999, 再由00000至33332,共100000个。
  1. 另外注意:
  1. 会员ID 与Email、手机、实体会员卡卡号 一一对应,即要求,每一会员的“会员ID” 、“Email”、“手机”、“实体会员卡卡号”字段信息均唯一。
  2. 会员登陆时可用上“会员ID” 、“Email”、“手机”、“实体会员卡卡号”的任一种信息登陆。
  3. 会员在本站中的所有业务均以“会员ID”为索引记录;
  4. 站点会员支持发邮件,发手机信息(能何到最好),激活会员状态等。
  5. 会员状态(激活与未激活),自主注册为“激活”状态,工作人员代为注册,为“未激活”,首次使用必须先激活(可用Email或手机激活,视所留信息选择方式);激活后要求会员修改密码并进一步完善资料。
  6. 每一个会员均有积分(至少注册即送10分),应有“积分日志”显示积会详细
  1. 商城积分:
获取规则:
  1. 在善润新注册的会员,立即赠送积分10分。
  2. 每消费20元人民币积1分,积分由系统自动算出。
  3. 当次购物的积分在订单产生后立即显示,新积分暂时处于冻结状态,在订单成功配送后(交易完成)解冻。
  4. 您可以选择暂时不使用积分,积满50分,成为金牌会员,1.5倍积分;积满300分,升级为白金会员,2倍积分。
  5. 成为金牌会员后,即使原有积分完全使用,仍保留金牌会员资格,白金会员亦然。
使用:
  1. 1积分可抵1元人民币,每消费10元可用1分,在订购商品过程中根据积分进行选择,即可直接抵扣。
  2. 积分使用凭证:二级密码
  1. 购物
会员在访问门户网站时都可以浏览各类商品,查看商品详情,将商品放入购物车。会员可以将喜好的商品和感兴趣的商品放入自己的收藏夹中。具体功能包括:  
  • 浏览商品 
可以直接浏览陈列的商品,点击商品链接后,进一步查看商品的详情。 可以通过分类、商品名称、关键词、价格区间、上市时间等搜索商品。  
  • 放入购物车 
可以将商品放入自己的购物车,可以选择“直接购买”,输入购买数量,或继续购物。默认的购物数量为1。对于在抢购期间没有库存的商品,系统应发出必要的提示。  
  • 加入收藏夹 
可以将喜好的商品,或感兴趣的商品加入到自己的收藏夹中。  
  • 访问留痕 
单击商品链接时,自动在本地(Cookies)留痕。当进入会员中心时,列出最近访问过的商品,点击链接后,可以查看商品详情。
  1. 订单流程:
  1. 商品展示
  2. 购物车
  3. 物流信息(填写收货人信息等)
  4. 提交完成
  5. 支付订单款
  6. 确认订单(或 13、取消)(客服人员)
  7. 确认支付(财务)
  8. 配货(仓库, 打包)
  9. 已发货(即途中)
  10. 客户签收
  11. 七天鉴赏期(即“退、换”货期)
  12. 订单完成
  1. 支付
在打开支付页面之前,系统会判断会员的登录状态。其中: 
  • 匿名顾客:如果是注册会员,则要求会员输入账号和密码登录交易平台。
  • 登录会员:要求确认收货方式(快递和自提)和收货地址。默认取会员个人资料中的地址信息。 
  • 系统自动生成临时订单,包括商品名称、商品数量、售价金额、付款金额等(商品实售价和运费)。在确认交易之前,必须选择一种支付方式。网上商城提供的支付方式有:
  • 网上银行
通过网银接口进行付款。 
  • 支付宝  
通过支付宝接口进行付款。 
  • 银行转账  
提示其输入银行名称、转账业务交易号码、转账时间、转账金额、附言等。并提示其选择一个转入
账户。 
  • 邮局汇款  
提示其输入邮局名称、汇款单号、汇款时间、汇款金额、附言等。并提示其选择一个汇款接收单位
的信息(可电汇或按地址汇款)。  
  • 在确认支付之前可以随时取消交易。一旦对支付作出确认,则不允许顾客作出任何形式的取消。订单管理人员对订单进行审核,根据订单要求组织商品、安排配送。对于因特殊原因不能执行的订单,在与客户协商后可以取消该订单。支付的具体功能包括:  
  • 登录身份验证 
包括已登录的会员,和未登录的匿名访问者。对于未登录的注册会员,提供登录入口,对于公众,
提供快速注册入口。  
  • 填写收货信息 
包括收货方式、到货要求、收货地址、收货人、联系电话等。若是注册会员,则自动填写提取会员
个人资料中的相关信息。  
  • 选择支付方式 
至少要选择一种支付方式。可以同时选择两种支付方式(取决于交易规则的定义)。  
  • 确认支付 
对交易进行确认,生成正式的订单。根据支付方式,调用第三方软件(产品)提供商提供的支付服
务。支付成功与否,均要记录日志备查。 
为了防止恶意刷新和木马等攻击,必要时需要考虑在支付时填写验证码。  
  • 取消支付 
放弃交易,不保存任何信息。  
  1. 物流配送
运费计算方式如下:数量*重量*区域*运费基数。也可根据实际需求修改规则。
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